033 顾客就是上帝

    快餐店内，唐晓蝶苦着脸，站在一张餐桌前听着客人发着牢骚。

    “喂！你们店里面海报上画的汉堡那么大，还取名巨无霸，怎么到手里面就这么小啊？不行！我要退货！”

    客人摆出一副蛮横不讲理的态度，唐晓蝶并不意外。因为这个客人不是别人，正是郑凡，他刚才劝不回唐晓蝶，就一路跟着唐晓蝶来到快餐店，然后三番五次地给她找麻烦。

    “我们的海报上写了，一切以实物为准！我们这点了餐是不能退的。”唐晓蝶努力地在脸上挤出微笑，这边已经引起了经理的注意，就算是郑凡无理取闹，她也不想因为服务态度不好被经理批评。

    “你们这是诈骗啊！就跟女人垫胸垫一样是骗人的，然后等到了女人解开胸垫的那一步就已经晚了，我们男人发现被骗时还不让退货只能将就，也太没有职业道德了。”郑凡义正词严说着令人目瞪口呆的比喻。

    “你还是老师吗？跟学生开这种玩笑。”唐晓蝶强忍着发火的冲动，尽量保持着心平气和。

    郑凡没有一点愧疚，继续说道：“给我来两瓶啤酒！”

    “不好意思！我们这不卖啤酒！”唐晓蝶的肩膀微颤着。

    “连啤酒都没有开什么快餐店啊？饮料你们这有什么啊？”

    “有可乐！”

    “好！给来杯百事！”

    “对不起！我们这不卖百事，只有可口可乐。”唐晓蝶知道郑凡是特意看了眼可口可乐的大牌子才问的，却只能礼貌地回话。

    “你不说有可乐吗？百事不是可乐吗？你这是在欺诈顾客！”

    唐晓蝶终于忍不下去了，只见她青筋暴起，恶狠狠地说道：“郑凡！你是故意找茬是不是？”

    “唐晓蝶！你不会……才知道我在找茬吧！”郑凡恬不知耻地承认了。

    “你……”唐晓蝶有转头看了眼，经理死死地盯着这边，唐晓蝶猛吸了一口气，压了压火气，“你找茬有什么用？我还是不会回去上课的。”

    “我这是帮你提高服务素质，只要你一直在这快餐店打工，早晚会碰到我这种不讲理的客人，我是帮你早点习惯。看你还蛮能忍的，去吧……把你经理叫过来，我要投诉！”郑凡一副你奈我何的样子。

    “你投诉什么啊？你有什么理由投诉啊？”唐晓蝶听到后立刻急了。

    郑凡嘿嘿笑了一下，“你还未满十八岁吧！我要投诉这家店雇佣未成年人，就算是兼职也不可以。放心吧！我相信那个经理怕惹麻烦，一定会果断地辞退你的。”

    “郑凡！我和你到底什么仇啊？我们就当做不认识对方，以后井水不犯河水不好吗？”唐晓蝶转为哀求，不敢再发火了，如果郑凡投诉，自己肯定被辞退的。

    郑凡叹了一口气，“唐晓蝶！这就是现实！有时候不是你冒犯了别人，别人才针对你找茬的。各行各业的工作都是如此，为什么不考上北大，找一个同样会受气但回报更多的工作呢？你继... -->>
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