/> 有的顾客点一杯奶茶,却在备注上要求他扛两袋二十斤的大米,徒步爬上那种老式小区的七楼。
更有甚者,通过诱导的方式,要求他帮忙扛搞装修的水泥。
扛之前,说好一袋十五块,爬六层楼。
扛完之后,就以好评威胁,要钱还是要好评?
如此种种,在那几年的外卖生涯中,数不胜数。
也有令他印象特别深刻,过很久都忘不了的那种。
有一次,因为天气原因,他临时收到站长的消息,要求加班。
那是一个突然下大暴雨的夜晚,天气十分恶劣。
因为没有提前准备,为了完成站长的要求,他只能披着廉价的雨衣,在黑暗中艰难骑行。
骑行速度虽然不快,但凶狠的雨滴打在身上,却像被小石子射在身上一样疼痛……随着风阻的增大,电动车在泥泞的道路上骑起来摇摇欲坠。
路过没有建筑遮挡的空旷地带时,在横风的猛烈冲击下,一个不慎,他便连人带车摔倒在泥水中。
那一刻,在徽京市无亲无故的他有些崩溃,感受到的不仅仅是身体上的疼痛,还有心灵上的挫败。
他想不明白,为什么同样是人,别人那么成功,他却那么失败!
这种恶劣的天气,别人老婆孩子热炕头,他却风雨交加摔泥里。
随着身上手机的震动,他甚至都来不及擦眼泪,只得他挣扎着爬起,继续在暴雨中前行。
当历经千辛万苦,好不容易将外卖送到顾客手上时,换来的不是谢谢,而是一脸嫌弃的责备。
嫌弃他身上过于湿漉漉,看起来又脏又臭。
责备他为什么不接电话,为什么不早几分钟送来,为什么汤汁洒落那么多?
面对此种情况,他只能默默地低下头,一个劲儿地道歉。
虽然明知不是自己的错,但为了尽快结束这种纠缠,他只能一个劲儿地将责任往自己身上揽。
转过身时,心中的泪水与雨水交织在一起,流淌在他的脸颊上。
那个时候,生活好像剥夺了他扞卫自己尊严的权利,仅有的力气和意识,只够用来送下一单!
还有一次,他接到了一个位于繁华市中心的订单。
好不容易按照地址,争分夺秒,一刻不停,气喘吁吁地爬上28楼后,却发现对方留下的地址有误。
实际上,顾客在另一栋大厦,而两栋大厦之间相隔甚远,且正值下班高峰期,堵车严重。
出于职业素养,他没有多说什么,抓紧时间,想要重新送达。
他焦急地穿梭在车流中,心中祈祷着千万不要超时。
可惜天不遂人愿,当他最终将外卖送到顾客手中时,还是已经超过了预定时间。
顾客冷冷地接过外卖,一脸的漠然,不仅没有一句感谢,反而责怪他服务有问题,送餐太慢。
面对这种无理的指责,他忍不住辩解了一句“是您留错了地址,这才导致我超时的……”
结果,话还没说完,对方便劈头盖脸地骂道:“错了就是错了,犟什么嘴?找什么借口?
怪不得你只能送外卖,你这样的人,无论进入哪一行,都是害群之马!
也就遇到我脾气好,好说话,换个脾气不好的,早就投诉你了。”
这番话一出,顿时引来周围人的目光,看着众人对自己指指点点,那一刻,他心中的酸楚难以表达。